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Versand und Zahlung

Versand:

Die Lieferung unserer Waren kann nur nach Deutschland erfolgen und wird mit DHL als Paket (Option: Alterssichtprüfung 18+ und GOGREEN) verschickt. Die Lieferung ist bis 500€ transportversichert und auch bei höheren Bestellwerten erfolgt der Versand nicht auf Gefahr des Verbrauchers. Der Lieferstatus kann online mit einer Trackingnummer eingesehen werden. Die Versandkosten sind 2,99€ und entfallen ab einem Bestellwert von 50€. Eine Lieferung an Packstation ist aufgrund der gesetzlich vorgeschriebenen Altersprüfung leider nicht möglich!

Altersichtprüfung 18+:

Der Zusteller prüft das Alter der Empfangsperson (Empfänger oder andere empfangsberechtigte Person) anhand eines amtlichen Lichtbilddokuments. Hierauf kann verzichtet werden, wenn der Zusteller aufgrund der Gesamtumstände eindeutig davon ausgehen darf, dass die Empfangsperson das Mindestalter (18 Jahre) erreicht. Es erfolgt keine Altersdokumentation. Empfangsberechtigt sind: der angegebene Empfänger, der durch schriftliche Vollmacht ausgewiesene Empfangsbevollmächtigte, sowie Angehörige des Empfängers und andere in den Räumen des Empfängers anwesende Personen. Es erfolgt keine Auslieferung an Nachbarn und Hausbewohner. Eine Lieferung an Packstationen ist daher nicht möglich!

GOGREEN:

Durch die Option GOGREEN ist der Versand all unserer Pakete mit DHL klimaneutral. Mithilfe eines Messystems werden die Treibhausgassemissionen beim Versand erfasst, die von der Einlieferung über den Transport bis zur Auslieferung bei DHL entstehen. Das DHL Carbon Managment neutralisiert die entstandenen Emissionen nach den Grundsätzen des Kyoto-Protokolls. Die Neutralisierung der CO2-Emissionen erfolgt durch weltweit geprüfte Klimaschutzprojekte. Weitere Informationen zu GOGREEN erhalten sie hier: http://www.dpdhl.com/de/verantwortung/umweltschutz.html

Abholung:

Die Versandkosten entfallen vollständig. Die Abholung muss bei unserer Filiale fk components GmbH, Bergwerkstrasse 36, 83471 Berchtesgaden, Deutschland) erfolgen. Die Öffnungszeiten sind Montag - Freitag von 10:00 - 18:00 Uhr. Wir bieten die Versandart Abholung auch für Kunden in Österreich an.

Wunschtag: (Optional für 1,24€)

Mit dem DHL Service Wunschtag bestimmen Sie, an welchem Werktag (Montag bis Samstag) das Paket zugestellt werden soll. Der Wunschtag ist drei bis acht Tage in der Zukunft auswählbar.

Wunschzeit: (Optional für 5€)

Mit dem Service Wunschzeit bestimmen Sie, in welchem Zeitfenster am Abend Ihr Paket zugestellt werden soll. Sie können zwischen den Zustellzeitfenstern 18:00 bis 20:00 und 19:00 bis 21:00 Uhr wählen. Das Zustelldatum hängt von der Einlieferung und der Laufzeit des Paketes ab. Sollte der Empfänger beim ersten Zustellversuch nicht angetroffen werden, wird es am Folgetag einen zweiten kostenlosen Zustellversuch innerhalb des beauftragten Zeitfensters geben.

Sollten die Optionen Wunschtag und Wunschzeit zusammen genutzt werden, dann bezahlen sie nur 6€ für beide Optionen!



Zahlung: 

Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse

(Versand nach Zahlungseingang, i.d.R. 1-2 Werktage nach der Überweisung)
Bei dieser Zahlungsweise gewähren wir 1% Rabatt.

Paypal Plus

(Versand umgehend)
Zahlung per:

  • Paypal
  • Kreditkarte (Mastercard / Visa / American Express) - es ist kein Paypalkonto erforderlich
  • Lastschrift - es ist kein Paypalkonto erforderlich
  • Rechnung (nur bei positiver Adress- und Bonitätsprüfung) - es ist kein Paypalkonto erforderlich

Nachnahme

(Versand umgehend)
Es fällt eine zusätzlich Gebühren in Höhe von 8€ für diese Zahlart an.

Ratenzahlung by PayPal

(Versand umgehend)
Die genauen Konditionen, sowie die Auswahl und Höhe der Raten, werden Ihnen im Bestellverlauf mitgeteilt. Diese Zahlungsweise steht erst ab einem Einkaufswert von 100€ zur Verfügung und nur bei positiver Adress- und Bonitätsprüfung - es ist kein Paypalkonto erforderlich.

Zahlung bei Abholung

(Kein Versand)
Abholung bei: fk components GmbH, Bergwerkstrasse 36, 83471 Berchtesgaden, Deutschland
Zahlung mit Bargeld oder per Bankkarte / Kreditkarte (Maestro, Mastercard, VPAY, Visa, American Express, Apple Pay).



Die Preise für den Versand und die Zahlungsarten für Firmenkunden (B2B) können abweichen.

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