Jugendschutz
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen vor den Gefahren des Nikotinkonsums und der eZigarette ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Daher richtet sich unser Angebot generell nur an Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Um den Verkauf an Kinder und Jugendliche zu verhindern, haben wir die nachfolgenden Maßnahmen getroffen:
Maßnahmen zum Schutz von Minderjährigen:
Um den Verkauf an Kinder und Jugendliche zu verhindern, haben wir die nachfolgenden Maßnahmen getroffen:
- Bei dem Besuch der Internetseite www.aspire-shop.de wird mit einer Checkbox abgefragt, ob der Besucher 18 Jahre oder älter ist. Hiermit möchten wir noch einmal unterstreichen, dass sich unser Angebot nur an volljährige Personen richtet.
- Bei der Anlage eines Benutzerkontos oder bei der Bestellung in unserem Shop, ist die Angabe des Geburtsdatums eine Pflichtangabe.
- Im Bestellvorgang wird dann das Alter mit Hilfe eines offiziellen Ausweisdokuments überprüft (Persocheck). Die Freigabe der Bestellung kann mit folgenden Dokumenten direkt im Bestellprozess durchgeführt werden: Alter Personalausweis, Neuer Personalausweis, Aufenthaltstitel und Deutscher Reisepass. Der Abschluß von Kaufverträgen (Bestellungen) sind nur möglich, wenn die Altersprüfung erfolgreich durchgeführt wurde. Die dauerhafte Freischaltung des Benutzerkontos erfolgt direkt nach der Eingabe der Altersprüfung. Die eingegebene Ausweisnummer zur Altersprüfung wird von uns generell nicht gespeichert, lediglich das Merkmal "Ausweisprüfung erfolgreich".
- Die Auslieferung erfolgt nur an eine empfangsberechtigte Person und nur nach Prüfung des Mindestalters von 18 Jahren. Der Zusteller prüft das Alter der Empfangsperson (Empfänger oder andere empfangsberechtigte Person) anhand eines amtlichen Lichtbilddokuments. Hierauf kann verzichtet werden, wenn der Zusteller aufgrund der Gesamtumstände eindeutig davon ausgehen darf, dass die Empfangsperson das Mindestalter (18 Jahre) erreicht. Es erfolgt keine Altersdokumentation. Empfangsberechtigt sind: der angegebene Empfänger, der durch schriftliche Vollmacht ausgewiesene Empfangsbevollmächtigte, sowie Angehörige des Empfängers und andere in den Räumen des Empfängers anwesende Personen. Es erfolgt keine Auslieferung an Nachbarn und Hausbewohner. Eine Lieferung an Packstationen ist daher nicht möglich.
Bei Problemen mit der Ausweisprüfung verwenden sie bitte unser Kontaktformular oder schicken sie direkt eine Email an info@aspire-shop.de. Wir können die Bestellung auch manuell freischalten, wenn Sie uns ein schwarz/weiss Foto eines gültigen Altersnachweises (offizielles Dokument) zu kommen lassen. Da wir die Dokumente manuell prüfen müssen, kann es zu einer Bearbeitungszeit von 24 Stunden kommen - wir versuchen aber innerhalb von wenigen Stunden eine manuelle Freischaltung durchzuführen.
